{"id":306,"date":"2026-09-26T05:50:20","date_gmt":"2026-09-26T04:50:20","guid":{"rendered":"https:\/\/selqorra.shop\/faq\/"},"modified":"2026-09-26T05:50:20","modified_gmt":"2026-09-26T04:50:20","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/selqorra.shop\/de\/faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufige Fragen"},"content":{"rendered":"<h2>Bestellungen<\/h2>\n<details>\n<summary>Wie bestelle ich?<\/summary>\n<p>W\u00e4hlen Sie Ihre Gr\u00f6\u00dfe, legen Sie das Teil in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Sie k\u00f6nnen als Gast bestellen oder ein Konto anlegen. Sobald Ihre Zahlung autorisiert ist, erhalten Sie eine Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Kann ich meine Bestellung \u00e4ndern oder stornieren?<\/summary>\n<p>Ja, solange sie noch nicht versendet wurde. Schreiben Sie so schnell wie m\u00f6glich an <a href=\"mailto:support@selqorra.shop\">support@selqorra.shop<\/a> mit Ihrer Bestellnummer. Ist die Bestellung noch nicht verschickt, stornieren wir sie und erstatten den vollen Betrag. Nach dem Versand k\u00f6nnen Sie sie gem\u00e4\u00df unseren R\u00fcckgabebedingungen zur\u00fccksenden.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Erhalte ich eine Best\u00e4tigung?<\/summary>\n<p>Ja. Wir senden eine Bestellbest\u00e4tigung bei der Bestellung und eine Versandbest\u00e4tigung mit Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket London verl\u00e4sst.<\/p>\n<\/details>\n<h2>Versand<\/h2>\n<details>\n<summary>Wohin liefern Sie?<\/summary>\n<p>Wir liefern ins Vereinigte K\u00f6nigreich, in alle L\u00e4nder der Europ\u00e4ischen Union, in die Schweiz, nach Norwegen, in die USA und nach Kanada. Andere Ziele und Postf\u00e4cher beliefern wir derzeit nicht.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Wie lange dauert der Versand und was kostet er?<\/summary>\n<p>Bestellungen werden innerhalb von 1\u20133 Werktagen in London versendet. Die Lieferung dauert danach 2\u20134 Werktage im Vereinigten K\u00f6nigreich, 4\u20138 in Europa und 6\u201310 in die USA und nach Kanada. Die Kosten h\u00e4ngen vom Ziel ab und stehen auf unserer <a href=\"\/de\/shipping\/\">Versandseite<\/a> sowie vor der Zahlung an der Kasse.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Fallen Einfuhrabgaben oder Steuern an?<\/summary>\n<p>Bei Lieferungen au\u00dferhalb des Vereinigten K\u00f6nigreichs k\u00f6nnen Einfuhrumsatzsteuer, Z\u00f6lle und Bearbeitungsgeb\u00fchren des Zustellers anfallen. Diese sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten und werden bei Zustellung vom Empf\u00e4nger bezahlt.<\/p>\n<\/details>\n<h2>R\u00fccksendung und Erstattung<\/h2>\n<details>\n<summary>Wie sind Ihre R\u00fcckgabebedingungen?<\/summary>\n<p>Sie k\u00f6nnen ungetragene Teile mit Etikett innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zur\u00fccksenden. Schreiben Sie uns, um eine R\u00fccksendung zu starten, und wir senden Ihnen die Anleitung. Die Erstattung erfolgt auf Ihr urspr\u00fcngliches Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der R\u00fccksendung. Alle Details auf unserer Seite <a href=\"\/de\/returns-refunds\/\">R\u00fccksendung &amp; Erstattung<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Kann ich in eine andere Gr\u00f6\u00dfe umtauschen?<\/summary>\n<p>Damit Sie Ihre Wunschgr\u00f6\u00dfe schnell erhalten, senden Sie das Teil bitte zur Erstattung zur\u00fcck und bestellen Sie die neue Gr\u00f6\u00dfe separat.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Was ist, wenn mein Artikel fehlerhaft ist?<\/summary>\n<p>Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit Bestellnummer und Foto. Wir organisieren eine kostenlose R\u00fccksendung und bieten Ersatz oder volle Erstattung einschlie\u00dflich Versandkosten.<\/p>\n<\/details>\n<h2>Produkte und Gr\u00f6\u00dfen<\/h2>\n<details>\n<summary>Wie fallen Ihre Gr\u00f6\u00dfen aus?<\/summary>\n<p>Unsere Gr\u00f6\u00dfen richten sich nach K\u00f6rperma\u00dfen von XS bis XL. In der <a href=\"\/de\/size-guide\/\">Gr\u00f6\u00dfentabelle<\/a> finden Sie Brust-, Taillen- und H\u00fcftumfang in Zentimetern und Zoll. Ballonr\u00f6cke sind mit Volumen geschnitten; figurnahe Oberteile liegen eng am K\u00f6rper.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Sind die Bl\u00fcten an der Kleidung abnehmbar?<\/summary>\n<p>Die Bl\u00fcten an unseren Tops, R\u00f6cken, Kleidern und Taschen sind wie auf den Fotos fest angebracht. Unsere <a href=\"\/de\/product-category\/removable-fabric-flowers\/\">abnehmbaren Stoffbl\u00fcten<\/a> \u2013 Broschen, Clips, ein G\u00fcrtel und Fu\u00dfb\u00e4nder \u2013 sind daf\u00fcr gemacht, von Teil zu Teil zu wandern.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Wie pflege ich meine Teile?<\/summary>\n<p>Beachten Sie das eingen\u00e4hte Pflegeetikett. Halten Sie Stoffbl\u00fcten von Dampf und starkem B\u00fcgeln fern und lagern Sie die Teile liegend oder auf einem gepolsterten B\u00fcgel, damit die Bl\u00e4tter ihre Form behalten.<\/p>\n<\/details>\n<h2>Zahlung und W\u00e4hrung<\/h2>\n<details>\n<summary>Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?<\/summary>\n<p>Die f\u00fcr Ihre Bestellung verf\u00fcgbaren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt. Kartenzahlungen werden sicher von Stripe verarbeitet, PayPal-Zahlungen von PayPal, sofern angeboten. Wir sehen oder speichern niemals Ihre vollst\u00e4ndigen Kartendaten.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>In welcher W\u00e4hrung zahle ich?<\/summary>\n<p>Sie k\u00f6nnen in US-Dollar, Euro, Britischen Pfund, Kanadischen Dollar oder Schweizer Franken einkaufen. Die im Kopfbereich angezeigte W\u00e4hrung ist die W\u00e4hrung, in der Sie an der Kasse belastet werden. Ihre Bank kann f\u00fcr Zahlungen in Fremdw\u00e4hrung eigene Geb\u00fchren erheben.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Ist meine Zahlung sicher?<\/summary>\n<p>Ja. Unsere Website nutzt eine verschl\u00fcsselte HTTPS-Verbindung, und Zahlungen werden von PCI-DSS-konformen Zahlungsdienstleistern abgewickelt.<\/p>\n<\/details>\n<h2>Noch Fragen?<\/h2>\n<p>Schreiben Sie an <a href=\"mailto:support@selqorra.shop\">support@selqorra.shop<\/a> oder rufen Sie +44 7152 910053 an, Montag bis Freitag, 9:00\u201317:00 Uhr britischer Zeit. Wir beantworten alle E-Mails innerhalb von 1\u20132 Werktagen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antworten zu Bestellung, Versand, R\u00fccksendung, Gr\u00f6\u00dfen, Zahlung und W\u00e4hrungen bei SELQORRA.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-306","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/selqorra.shop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/306","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/selqorra.shop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/selqorra.shop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/selqorra.shop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/selqorra.shop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=306"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/selqorra.shop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/306\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/selqorra.shop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=306"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}