Häufige Fragen

Wählen Sie Ihre Größe, legen Sie das Teil in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Sie können als Gast bestellen oder ein Konto anlegen. Sobald Ihre Zahlung autorisiert ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Ja, solange sie noch nicht versendet wurde. Schreiben Sie so schnell wie möglich an support@selqorra.shop mit Ihrer Bestellnummer. Ist die Bestellung noch nicht verschickt, stornieren wir sie und erstatten den vollen Betrag. Nach dem Versand können Sie sie gemäß unseren Rückgabebedingungen zurücksenden.

Ja. Wir senden eine Bestellbestätigung bei der Bestellung und eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket London verlässt.

Wir liefern ins Vereinigte Königreich, in alle Länder der Europäischen Union, in die Schweiz, nach Norwegen, in die USA und nach Kanada. Andere Ziele und Postfächer beliefern wir derzeit nicht.

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen in London versendet. Die Lieferung dauert danach 2–4 Werktage im Vereinigten Königreich, 4–8 in Europa und 6–10 in die USA und nach Kanada. Die Kosten hängen vom Ziel ab und stehen auf unserer Versandseite sowie vor der Zahlung an der Kasse.

Bei Lieferungen außerhalb des Vereinigten Königreichs können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Bearbeitungsgebühren des Zustellers anfallen. Diese sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten und werden bei Zustellung vom Empfänger bezahlt.

Sie können ungetragene Teile mit Etikett innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Schreiben Sie uns, um eine Rücksendung zu starten, und wir senden Ihnen die Anleitung. Die Erstattung erfolgt auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Alle Details auf unserer Seite Rücksendung & Erstattung.

Damit Sie Ihre Wunschgröße schnell erhalten, senden Sie das Teil bitte zur Erstattung zurück und bestellen Sie die neue Größe separat.

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit Bestellnummer und Foto. Wir organisieren eine kostenlose Rücksendung und bieten Ersatz oder volle Erstattung einschließlich Versandkosten.

Unsere Größen richten sich nach Körpermaßen von XS bis XL. In der Größentabelle finden Sie Brust-, Taillen- und Hüftumfang in Zentimetern und Zoll. Ballonröcke sind mit Volumen geschnitten; figurnahe Oberteile liegen eng am Körper.

Die Blüten an unseren Tops, Röcken, Kleidern und Taschen sind wie auf den Fotos fest angebracht. Unsere abnehmbaren Stoffblüten – Broschen, Clips, ein Gürtel und Fußbänder – sind dafür gemacht, von Teil zu Teil zu wandern.

Beachten Sie das eingenähte Pflegeetikett. Halten Sie Stoffblüten von Dampf und starkem Bügeln fern und lagern Sie die Teile liegend oder auf einem gepolsterten Bügel, damit die Blätter ihre Form behalten.

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt. Kartenzahlungen werden sicher von Stripe verarbeitet, PayPal-Zahlungen von PayPal, sofern angeboten. Wir sehen oder speichern niemals Ihre vollständigen Kartendaten.

Sie können in US-Dollar, Euro, Britischen Pfund, Kanadischen Dollar oder Schweizer Franken einkaufen. Die im Kopfbereich angezeigte Währung ist die Währung, in der Sie an der Kasse belastet werden. Ihre Bank kann für Zahlungen in Fremdwährung eigene Gebühren erheben.

Ja. Unsere Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, und Zahlungen werden von PCI-DSS-konformen Zahlungsdienstleistern abgewickelt.