Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, wenn Sie selqorra.shop besuchen, bestellen oder uns kontaktieren. Wir nehmen Datenschutz ernst und nutzen Ihre Daten nur wie hier beschrieben.
Verantwortlicher
Verantwortlich ist ICONIC CLOTHING LIMITED, das Unternehmen hinter SELQORRA. Unsere Angaben stehen im Impressum. Für Fragen oder Anfragen zum Datenschutz schreiben Sie an support@selqorra.shop.
Welche Daten wir erheben
- Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, bestellte Artikel und Bestellhistorie.
- Kontodaten: wenn Sie ein Konto anlegen, Ihre Zugangsdaten und gespeicherten Adressen.
- Zahlungsdaten: Zahlungen werden von Stripe oder PayPal verarbeitet. Wir erhalten die Zahlungsbestätigung und begrenzte Angaben wie Kartenmarke und die letzten vier Ziffern; die vollständige Kartennummer erhalten oder speichern wir nie.
- Nachrichten: Inhalte, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular senden.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten, in Serverprotokollen zur Sicherheit gespeichert und genutzt, um eine Währung für Ihr Land vorzuschlagen.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, Rücksendungen und Erstattungen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Versand von Bestell-, Versand- und Service-E-Mails | Vertragserfüllung |
| Beantwortung Ihrer Nachrichten und Beschwerden | Berechtigtes Interesse (Kundenservice) |
| Betrugsprävention und Sicherheit der Website | Berechtigtes Interesse; rechtliche Verpflichtung |
| Buchhaltung und steuerliche Aufzeichnungen | Rechtliche Verpflichtung |
| Vorschlag einer Währung anhand Ihres ungefähren Standorts | Berechtigtes Interesse (funktionierender, lokalisierter Shop) |
Wir versenden keine Werbe-E-Mails, nutzen keine Werbe- oder Analyse-Cookies und verkaufen Ihre Daten nicht.
Empfänger
- Zahlungsdienstleister: Stripe und PayPal zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention.
- Zusteller: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail zur Lieferung und für Trackinginformationen.
- Hosting- und IT-Dienstleister: unser Webhoster und E-Mail-Anbieter, die Daten in unserem Auftrag speichern.
- Berater und Behörden: Steuerberater, Rechtsberater, Zoll- und Steuerbehörden, soweit gesetzlich erforderlich.
Internationale Übermittlungen
Einige Dienstleister wie Stripe und PayPal verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR, etwa in den USA. Solche Übermittlungen sind durch einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln und das UK International Data Transfer Addendum abgesichert.
Speicherdauer
- Bestell- und Zahlungsunterlagen: 6 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres gemäß britischem Steuerrecht.
- Kundenkonten: bis Sie die Schließung verlangen.
- Kontaktanfragen: bis zu 24 Monate nach Abschluss der Korrespondenz.
- Serverprotokolle: bis zu 90 Tage.
Ihre Rechte
Nach DSGVO und britischem Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Schreiben Sie dazu an support@selqorra.shop; wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich außerdem beim britischen Information Commissioner’s Office (ico.org.uk) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres EU-Landes beschweren.
Kundinnen und Kunden in den USA und Kanada
Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung. Sie können per E-Mail Auskunft, Löschung oder Berichtigung verlangen. Die Ausübung Ihrer Rechte führt zu keiner Benachteiligung.
Cookies
Wir verwenden nur für den Shop notwendige Cookies. Siehe unsere Cookie-Richtlinie.
Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.
Sicherheit
Unsere Website nutzt HTTPS-Verschlüsselung, der Zugriff auf personenbezogene Daten ist beschränkt, und Zahlungen werden von PCI-DSS-konformen Dienstleistern abgewickelt.
Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum oben auf der Seite zeigt die letzte Änderung.